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湖北省教育考试院运行维护服务协议定点结果公告

· 2022-12-26
湖北省教育考试院运行维护服务协议定点结果公告

订单号:FWYJ4200002200728241

本次成交金额:¥87,400.00

采购单位:湖北省教育考试院

联系人:李春燕

联系电话:027-68880224

成交供应商:武汉铭天信息科技有限责任公司

成交日期:2022年12月26日

执行方式:议价

成交内容:

采购方式:议价

采购品目:信息技术服务

采购需求:财务内控信息平台运维技术服务需求一、运维服务内容1.资产管理信息系统日常服务,资产清查盘点,资产打码贴标等;2.预算编审系统日常运维服务;3.预算执行信息系统日常运维服务;4.工资综合管理系统日常运维服务;5.系统平台服务、重要数据备份。二、运维服务要求:1.提供1名财经和技术专业、素质良好、业务熟练定期运行维护项目人员,进行定点驻场服务。2.保证按时按质完成交付的各项运维工作;3.负责保障财务核算、资产、工资、预算等财务信息系统的维护;及时反馈实际工作中遇到的问题,并提出改进建议;4.负责财政各大财务相关业务系统的协助和指导工作;5.提供财务业务培训和业务指导服务;6.承担相应的职责,双方签署协议。

服务响应说明:公司将提供及时、全面的技术支持服务,保障系统的正常运行。我们对服务响应时间做出如下承诺: 1、提供 7×24 小时售后服务和技术支持响应。 2、对系统故障,现场技术人员 60 分钟之内作出实质性反映,2 小时之内解决问题:如现场服务人员无法解决,我们将指派后台高级工程师在 2 小时内到达 故障现场,在报修 8 小时内恢复系统的正常运行。

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